弧聚科技全力保障“双11”

 

当各地工程师们圆满完成最后一阶段的24小时不间断值守任务后陆续开始撤离现场，对于弧聚科技来说，今年的双11才算真正的告一段落。 

 

弧聚科技为每年的双11提供IT等基础设施保障服务。与往年相比，今年的双十一来的更早一些，“战程”也拉长至了11天，IT保障任务也更加艰巨。据天猫战报数据统计，截至11日零点30分，2020天猫实时交易额突破3723亿元，累计超8亿消费者、25万品牌、500万商家共同参与此次狂欢盛宴，订单创建峰值达58.3万笔/秒，再创新纪录，是2009年第一次双11的1457倍。

 

 

为保障这场规模庞大的交易盛宴，弧聚工程师在全国的各省市，参与到了数据中心、物流、金融等各环节的IT保障工作中，在高并发、高挑战的情况下支撑保障IT系统的高效，稳定和可靠。

 

数据中心安全运维保障

 

数据中心的重要性不言而喻，尤其是全面云化后，购物平台的高速运转和交互的数据的同步时间都依赖于数据中心的支撑。面对访问流量洪峰的到来，数据中心系统稳如泰山，才能保障亿级交易顺利进行。

 

数据中心设备类型和厂商众多，如果仅靠原有的运维人员力量恐无法在短时间内解决问题，基于此弧聚科技在双11期间为数据中心提供了网络、安全、存储等设备的原厂级的专家现场运维值守保障服务，规避和防范问题的发生。

 

 

在重要的数据中心里，尤其是网络核心设备，一比一配置的设备在旁边运行，万一发生故障立即将所有的网线换到备用设备上，保障业务受到影响最小。同时，对工程师而言，还需要具备当机立断、随机应变的能力，以最快速的办法解决问题，确保客户平台的正常运行，为决战双11保驾护航。

 

全国物流仓储中心网络系统保障

 

双十一是对物流行业的大考验，也是对网络系统运维的大考验。面对双11的物流高峰，物流企业在保证快递速率的同时，如何保障网络畅通、快递安全、人员安全成为重要课题。 

 

弧聚科技双11期间全力支持快递行业头部企业的全国物流仓储中心的网络系系统保障，为其上海、无锡、常熟、桐乡、温州等多地的仓储中心提供网络运维值守服务。

 

 

自动化的快递收发，扫描的背后都离不开网络系统保障。在双11来临前，对网络设备进行全面巡检和故障排查，确保网络信号无死角；同时在10月30日至11月1日和11月10日和11日两个关键阶段，弧聚工程师现场24小时不间断值守运维，避免突发网络状况,网络瘫痪时影响业务的正常运行。尽管熬红了双眼，但还是一分钟都不敢松懈，你收到的每一件快递背后，可能都有运维人员不为人知的汗水。

 

不仅在数据中心和物流、在金融、安全等环节弧聚也参与其中，弧聚已连续多年为知名电商休闲零食品牌等提供IT运维保障。对于做IT基础设施保障的工程师说，虽然他们没有站在聚光灯下，但同样发挥着重要的价值。双11是一个社会化大协同的产物，我们共同为用户创造新的价值，今年的双11弧聚交出了一份满意的答卷，明年我们继续为双11保驾护航。