有梦又敢拼，IT服务工程师的求索之路

将近二十天的连续工作，加上两地来回将近20个小时的差旅工作之后，他的身体还是向他提出了抗议，伴随着眩晕和反胃，直到去医院输液三天，才终于恢复过来。在身体恢复之后，他首先想到的是向主管主动请缨，马不停蹄的投入了新的项目当中。

天津雪亮项目一期，范围覆盖天津滨海新区的20个街道、39个示范社区与小区，杨建负责进行绝大部分的网络调试工作，保障了项目的稳定推进。 在整个过程中，他以专业的技术和任劳任怨的服务态度，赢得了客户的肯定与表扬。 目前，他正在该项目二期提供支持，依然是时间紧，任务重。趁着他难得的空闲时间，我们进行了采访。

Q: 闪小蝠 我们的身边 编辑      A: 杨建 IT服务工程师

Q：杨建，可以简单介绍下当时在项目中的过程吗？

A：好的。这是一个全区的监控项目，我主要负责基础网络环境的调试工作。进行项目时，早上正常一般是九点到项目部集合。如果时间特别赶需要加班的话，可能八点就要集合。在项目部准备好相关的材料之后，就出发前往各个街道或社区的办事处，路程近的大约二十分钟，远的需要将近两个小时。 到达现场后的调试时间则需要根据现场的情况决定，街道办事处的调试快的半天时间，如果情况复杂就可能需要一天的时间才能完成；对于社区办事处，通常一天可以调试6个左右有的时候，也有情况特殊的地方需要半天才能调试完成一个。      

Q：那么在项目中有什么影响深刻的事吗？

A：那时候我印象挺深的就是项目催的特别紧，一天就要实施两个街道及周围一两个社区，如果是单纯实施社区的话，我记得最多的时候，是一天社区加小区就一共跑了十个点位，而这些还不包括远程排除其他地方的故障，最晚回酒店的时候已经是晚上的11点多了。 在这样的强度下，我顺利完成了一期的调试工作。之后根据主管的工作安排，就坐火车前往呼和浩特进行某重点客户的巡检的工作。

Q：工作的确是很忙碌，听说你是在从呼市回来之后出现了身体不适是吗？

A：嗯，当时工作强度比较大，自己也有些不注意饮食和休息。从呼市回来后的第二天感觉自己看东西都在转，而且吃不下饭。本来还想着挺一挺就过去了，可过了两天还是没好转，不得以向主管请了假，到诊所就诊之后挂了三天瓶，恢复过来了。 这里很感谢主管那时候的关心和同事分担自己的部分工作。自己有些过意不去，所以身体一恢复，就和主管同步了情况，正好省区有项目需要人员交付，我就开始投入工作了。

Q：那现在身体状态如何了？

A：身体没什么问题了，平时还是得多注意休息和调整，现在晚上如果没什么事，都尽量早些睡。

Q：感觉你是一个挺拼的人。

A：其实也算不上，因为我是一个闲不下来的人，身体恢复差不多了，希望能尽快恢复到工作的状态。 而且觉得现在的工作也是自己想要的，不想浪费时间而荒废了自己的，这些在工作中的的付出也都挺值得的。自己到北京来工作，就是想到大城市好好闯一闯，希望能为自己未来有个不平凡的生活而努力。而且自己现在的状态和其他人相比是很容易达到的，未来还有很长的一段路要走，有句话说的好：“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”这也算是自己的座右铭了。

后记

在采访中，还聊到了杨建的大学经历以及项目经历，他不仅是一个获得专业第一，拿过国家奖学金的学霸，也是一个从基础岗位干起，一步一步稳扎稳打的IT服务工程师。 “我们是做服务的，就是要为客户提供最好的服务。”这句话是他的初心，也让我们印象深刻。 在他主管赵松林的眼里，杨建是一个有责任心、专业、敢拼甚至“不要命”的IT服务工程师。 在我们的团队里，每天都有数百名这样的IT服务工程师为客户尽心的付出，就是为了让客户网络早一天通畅，而且每一天都通畅。 他们每个人也都有着自己的梦，而且都正在追梦的路上努力拼搏。